二、评估需求
评估需求是指企业成立BI选型小组之后,由BI选型小组对于自身所属行业、经营状态、发展规模、主营业务等进行的全面分析与评估。在企业流程优化的基础上,明确企业实施BI的需求:需要BI解决什么问题;达到什么目标;分阶段目标是什么及其各业务子系统之间的优选级别等。明确管理层的需求、业务流程需求、软件功能需求等,形成功能需求结构树和功能需求表。
三、初步筛选厂商名单
确定重点厂商名单是指企业在做完需求评估之后,通过搜索引擎等方式找到3-5家左右BI供应商,并将经各部门主管确认的功能需求表同时分发给各候选BI软件供应商,以征询各BI软件对业务功能需求的满足程度。
四、确定软件评价方法
企业可从BI软件技术架构、产品功能、系统简易性、性能、商务因素、界面友好性等各方面要素,制定出适合本企业的BI软件选择指标体系及其对应指标的权重,作为评价BI软件的标准。
五、软件演示与初步评估
根据项目组的安排和企业的要求,各家供应商进行软件现场演示,并进行各种问题交流。企业要针对各软件演示的功能对企业业务需求的满足程度、操作界面的友好性、演示的针对性和演示人员业务素质及对其解答问题的满意程度等方面给出评价意见。并通过之前准备的软件评价标准体系进行打分。
六、 征集项目建议书
企业可就企业需求向候选厂商提交项目解决方案书。根据项目解决方案书,软件选型项目组对候选厂商对本企业需求的满足程度、报价方案及实施建议、规划进行综合测评。
七、多方收集资料,充实决策信息,确定重点厂商名单
通过以上多方面的测评,企业内部项目选型组内部讨论,确定最终阶段的2-3家重点厂商名单。
八、软件测试
BI系统是一个开发工具,其功能系统而复杂,仅通过方案演示及口头交流是远远不够的。除了产品功能的评估,技术的落地也非常之关键。因此通过模拟真实需求进行真实数据测试,评估系统开发难易程度、ETL及报表效率都非常必要。 可安排最后2-3家厂商进行性能测试。
九、 整体评估和选择
项目组对各候选软件及供应商的各方面表现进行总的评分,据此做出BI软件选择建议。最后,由企业的最高领导、IT部门负责人及业务部门的主要负责人共同做出软件和服务商选择的决策。